Löpande information från Spintr

Pågående Issues:
Senast uppdaterad 2021-03-04 | 15:30

Åtgärdat: Vi kan ta emot support-ärenden via mail igen.
Support-mailen otillgänglig.
Under dagen (4 mars) har vi haft svårigheter att ta emot mail till support@spintr.me. 

Åtgärdat: Det ska gå att nå intranätet som vanligt igen.
Långsamt / Problem att nå intranätet: . 
Vi har fått inrapporterat om att det är problem att nå intranätet eller att det är väldigt långsamt.
Vi håller på och undersöker problemet och kommer uppdatera denna sida så fort mer information finns.

Om använder har problem med att logga in och det stämmer överens med fel beskrivningen. Kontrollera adressen så att den är korrekt och att det är "https" i adress fältet "exempelvis "https://spintr.me"

Vid problem som inte går att lösa med korrekt adress till intranätet vänligen kontakta "support@spintr.me" för hjälp. 

Grupper som skapas som "stängd" sparar inte inställningen.
När man skapar en ny grupp och väljer att den ska skapas som "stängd" så sparas inte inställningen.
Klicka på dom 3 prickarna i högra hörnet av gruppen och välj "Inställningar" 
I inställningarna så väljer man sedan att gruppen ska vara stängd och klickar på spara längst ner.
Vi jobbar på att ta fram en åtgärd för felet.

Problem att redigera dokument online med internet Explorer.
Vi har en pågående felsökning på problemet och kommer uppdatera denna sida så fort vi har en lösning för IE

Åtgärdade:

Senast uppdaterad 2020-11-25 | 11:00

Instagram bilder synkar inte till intranätet:  Åtgärdat!

Instagram kopplingar går återigen att göra på intranätet.
För att koppla Instagram så behöver man kunna logga in på kontot som man vill visa upp på intranätet.
Som Administratör går man in på Administrationssidan och sedan "Appar och Inställningar" och sedan Instagram för att s kapa en ny koppling.