I grunden skiljer vi på två typer av informationskällor i Spintr. Nyheter är de som har kort livslängd med information om till exempel nyanställningar, nya kunder eller nya kampanjer. Textsidor, å andra sidan, är den typ av information som lever över en längre tid, som exempelvis policys, handböcker eller information om lön/friskvård/ledigheter. Båda dessa typer kan administratörer och redaktörer skapa.
Här är mina tips och tricks för textsidor:
- Ibland kanske en redaktör ska publicera innehåll åt någon annan. Se då till att ändra sidansvarig till rätt person så att användaren/medarbetaren vet vem de ska kontakta om de har frågor om innehållet.
- Nu kan ni be era användare om feedback på huruvida sidan var till hjälp eller inte! Under fliken inställningar kan ni klicka i en liten ruta (se nedan) och på så sätt få feedback kring vilken information som saknas eller kanske är felaktig. Feedbacken hamnar i adminpanelen under textsidor. Smart va?
- Ibland kan det vara svårt att veta om en sida innehåller undersidor. Medan vi jobbar på att förbättra detta så kan ni sätta ett + i rubriknamnet för att förtydliga vilka sidor som har undersidor.
- På tal om rubriker... Välj en tydlig rubrik för textsidor. En tydlig rubrik förenklar för användaren att veta var hen ska klicka för att hitta den information de söker, eller för att hitta rätt direkt när hen nyttjar sökfunktionen. Undvik generella rubriker som till exempel Bra att ha och Övrigt.
- När du uppdaterar en sida med ny information kan du lätt dela detta i det sociala flödet för att göra användarna uppmärksamma på denna ändring.
En vanlig fråga jag får är vilken mall som ska användas. Det finns inget exakt svar, men min uppfattning är att mallen utan metadata med fördel kan användas som huvudsida medan övriga sidor bör ha med metadata. Det är viktigt för användarna att veta vem som är ansvarig för sidan och även när den senast uppdaterades.
Placering av textsida
För att din skapade sida ska synas måste du så klart placera den i webbstrukturen. Det gör du under fliken placering. När vi pratar textsidor så brukar vi använda termerna förälder och barn där själva huvudsidan alltså är föräldern. Om du redan har en föräldersida och ska skapa en barnsida så är det bara att markera sidan du gjort. Dra sedan in den och placera den under den befintliga sidan lite åt höger - då dyker det upp en ruta och du kan släppa den. Kom ihåg att spara! (I exemplet nedan är Verksamhetshandboken förälder och Ny textsida själva barnet.) Det går så klart att ha flera barnsidor och även barnbarn, om vi nu ska fortsätta med samma terminologi.
